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FABRICANT ET DISTRIBUTEUR FRANÇAIS DE PRODUITS DE SERRAGE

Paiements & livraisons

Sur le e-shop ladner, les clients ont le choix de régler leurs achats par carte bancaire (CB, VISA, MASTERCARD), par virement bancaire ou par chèque. Il n'y a pas de minimum d'achat

Paiement par carte bancaire (CB, VISA, MASTERCARD) 100% sécurisé


Pour vos paiements par carte bancaire, Ladner utilise la solution de paiement 100% sécurisé Mercanet de la banque BNP PARIBAS. Lors du processus de paiement, vous serez redirigé sur la plateforme Mercanet où vous serez invité à communiquer vos coordonnées bancaires (numéro de carte, date d'expiration & cryptogramme visuel). Ces échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL, toutes vos informations de paiement sont donc communiquées uniquement à BNP PARIBAS, Ladner n'a pas accès à vos coordonnées bancaires. Plus largement tout notre site bénéficie d'un cryptage sécurisé grâce à un certificat SSL, visible dans l'URL via le sigle "https" dont le "s" signifie "sécurisé". 

Paiement par virement bancaire


Si vous faites le choix d'un paiement par virement, vous devez finaliser votre paiement pour déclencher le traitement de votre commande. Une fois la commande passée, vous devez contacter votre banque afin d'effectuer le virement correspondant au montant de la commande vers le compte bancaire de Ladner. Toutes nos informations bancaires vous seront communiquées automatiquement en dernière étape du processus de commande. Dès réception du virement, la commande est traitée, vous en êtes informé par e-mail et sur votre espace client. 

Paiement par chèque


Si vous faites le choix d'un paiement par chèque, vous devez finaliser votre paiement pour déclencher le traitement de votre commande. Vous devez envoyer un chèque du montant de votre commande libellé à l'ordre de LADNER SAS accompagné de la confirmation de votre commande reçue par e-mail à l'adresse LADNER SAS, 42 Route des Andelys 27200 Vernon. Dès réception du chèque et sous réserve de provisions, la commande est traitée, vous en êtes informé par e-mail et sur votre espace client.

Paiement selon "vos conditions habituelles"


Ce mode de réglement s'adresse aux clients ayant déjà un historique de commandes et bénéficiant de conditions négociées auprès du service commercial Ladner. Une fois la commande passée sur le e-shop, nous vous invitons à régler vos achats par chèque ou virement tel qu'indiqué ci-dessus. Nos services sont informés de vos conditions privilégiées qu'ils appliquent automatiquement dans le traitement de votre commande. 

Conditions de livraison


Lors du processus de commande, vous êtes informé en temps réel de la disponibilité des produits. Dans le cadre d'une commande de produits en stock, Ladner s'engage à expédier les produits dans les 48h ouvrés après réception du paiement effectif de la commande. Pour les produits hors stock, nous vous invitons à prendre contact avec le service commercial qui saura vous renseigner sur les délais applicables à votre commande. Toutes nos livraisons sont effectuées par transport messagerie (TNT, FedEx, Chronopost) ou transporteurs privés (Ex. DB Schenker).   

Frais de livraison gratuits dès 500€HT


En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 500€HT les frais de port sont offerts, pour toute commande inférieure à 500 €HT, un forfait de participation aux frais d'expédition est facturé en fonction de l'origine de la marchandise. Pour les produits de fabrication Ladner (mors, mandrins manuels), le forfait s'élève à 17 €HT, pour les produits de négoce, il dépend des conditions du fournisseur. Les frais de livraison sont communiqués dans le processus de commande. 

Pour toute question relative au processus de commande (étapes, annulation, retours, etc.), aux conditions de paiement ou de livraison, nous vous invitons à prendre connaissance de nos Conditions Générales de Vente ou à contacter le service commercial Ladner qui saura vous renseigner précisément. 

 

Paiement simple

100% sécurisé

Liberté d'achat

pas de montant minimum

Livraison offerte

à partir de 500 €HT

Expédition rapide

sous 24/48h

Garantie 2 ans

sous conditions

Ladner

42 Route des Andelys

27200 VERNON - France

Tél. 02 32 64 69 64

E-mail : info@ladner.fr

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